Nous soignons votre informatique, nous prenons soin de vous !

Gage de confiance

Membre du réseau.


4.9/5

Votre satisfaction est notre priorité !
Lire les avis

Applications

Recyclage

Nous prenons à coeur la lutte pour l’environnement et nous vous proposons de recycler vos anciens appareils multimédia !
Rapportez vos anciens ordinateurs, tablettes ou smartphones et nous vous offrons jusqu'à 20% de réduction sur une prochaine intervention de dépannage à domicile.

Installation de votre matériel

Quel ordinateur choisir ? Où l'acheter ? Comment le paramétrer et le protéger ?
Nous vous accompagnons tout au long du processus : conseil, paramétrage, etc.…
Nos techniciens sont là pour vous faciliter la vie numérique !

Sauvegarde et récupération

Comment ne pas perdre mes photos, films, etc... ?
Nous analysons avec vous vos besoins afin de mettre en place la solution qui vous correspond le mieux. Que ce soit un support physique (disque usb externe ou clé usb) ou en ligne dans le "cloud".

Wifi : installation et paramétrage

Comment avoir Internet et le Wifi dans toute la maison?
Nos techniciens étudient avec vous la meilleure configuration, et vous aident pour l'achat et l'installation.
Envie de profiter de votre TV connectée sans se soucier de tous ces câbles?
Nous faisons avec vous le paramétrage, et vous laissons une notice simple et claire pour pouvoir recommencer si besoin.

Sécurité : Virus, malware, arnaques...

Vous avez des photos et des documents précieux sur votre ordinateur ?
Nous intervenons pour vous aider à les protéger !
Vous avez perdu vos documents, suite à un problème matériel ou logiciel ?
Nous ferons notre maximum pour vous aider à les retrouver
Vous êtes dépassé par tous ces logiciels malveillants, nuisibles, arnaques ?
Nous soignons votre ordinateur et répondons à toutes vos questions.

Forfaits & Tarifs

1ère heure indivisible

89 € soit 44.50 € après déduction fiscale
Déplacement inclus

Contrat Sérenité

Ne laissez plus l'informatique vous gâcher la vie !
Pour 36€ par mois, vous disposez de : 3 interventions par an à domicile, prise en main à distance illimitée* , assistance téléphonique illimitée* et des tarifs privilégiés sur le matériel

Soit après déduction fiscale 18 €/mois seulement !

Souscription minimale d'un an
* Prestation offerte. Intervention à distance limitée à 15 minutes

Forfait 3 heures

219 € soit 109.50 € après déduction fiscale
Déplacement inclus

30 min supplémentaire

40 € par demi-heure soit 20 € après déduction fiscale

Forfait Atelier

Quelque soit le temps pour prendre soin de votre ordinateur : 84 €

Forfait migration SSD

Boostez votre PC en un clin d'oeil, tout en concervant vos données et applications !

  • vers disque SSD 240Go : 120€ disque inclus (garanti 5 ans)
  • vers disque SSD 500Go : 150€ disque inclus (garanti 5 ans)

Réduction et crédit d’impôt

Tous les services effectués au domicile des particuliers entrent dans le cadre de la loi Borloo et sont facturés par la société Hexa-Coop, agréée Société de Service à la Personne.
Ils donnent droit à une réduction ou un crédit d'impôts de 50% du total des prestations

Agréée Société de Service à la Personne (SAP), Docteur Ordinateur garantit à ses clients une déduction fiscale de 50% sur l’ensemble de la gamme de services informatiques au domicile des particuliers.

Cette gamme comprend les services d’assistance, maintenance et dépannage informatique, installation matérielle et logicielle (informatique, réseaux).
La déduction fiscale fonctionne également pour toutes les formations informatiques dispensées à domicile.

Comment en bénéficier ?

Une seule intervention de votre part est demandée !

Vous devez reportez le montant présent sur l'attestation fiscale (reçue en Janvier de chaque année) en fonction de votre situation personnelle ( réduction ou crédit d’impôt), dans la case (sur votre déclaration annuelle de revenus) :

  1. DB du cadre 7, Le crédit d’impôts est réservé aux foyers fiscaux, au sein desquels chacun des membres le constituant, exerce une activité professionnelle.
  2. DF du cadre 7, La réduction d’impôts concerne tous les autres contribuables.
L’attestation établie par Docteur Ordinateur est à joindre à votre déclaration de revenus

Le plafond pour les prestations d’assistance informatique et Internet est fixé à 3 000 € par an et par foyer fiscal.